Rechnung erhalten

Wie Sie (als Kunde) eine Rechnung erhalten.

Sie erhalten zu jeder Bestellung eine entsprechende (digitale) Rechnung, diese können Sie auf der Bestellbestätigungsseite einsehen und z. B. für Ihre Buchhaltung herunterladen (PDF) und abspeichern.

Rechnung erhalten

  • Öffnen Sie bitte diesen Link (https://ggnfld.com/rechnung) und tragen Sie Ihre Daten ein.

  • Klicken Sie auf „Bestellung finden“, Sie landen auf Ihrer Bestellbestätigungsseite.

  • Klicken Sie auf „Rechnungen anzeigen“.

  • Es erscheint(en) Ihre Rechnung(en) in einer Liste.

  • Tragen Sie Ihre persönlichen Rechnungsdaten (Anschrift, ggf. Firma und USt-IdNr.) ein.

  • Klicken Sie auf „Speichern und Rechnung anzeigen“.

Bestellnummer vergessen?

Falls Sie Ihre Bestellnummer vergessen haben – keine Sorge!

Sie finden Ihre Bestellnummer in der Bestellbestätigungs-E-Mail, die Sie beim Kauf erhalten haben.

Prüfen Sie hierzu einfach Ihr E-Mail-Postfach, schauen Sie auch im Werbe- und Spam-Ordner nach. Der Absender der E-Mail ist Digistore24.

Immer noch nicht gefunden?

Wenn Sie die E-Mail nicht gefunden oder keinen Zugang zu Ihrer E-Mail-Adresse haben, wenden Sie sich bitte in einem Ticket an unseren Support.

Damit wir Ihr Anliegen möglichst schnell bearbeiten können, nennen Sie uns bitte die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf angegeben haben und Ihre genutzte Zahlungsmethode.

Nennen Sie uns bitte keine genauen Zahlungsinformationen, sondern nur die ausgewählte Zahlungsmethode – PayPal, SEPA oder Debit-/Kreditkarte. Gegenfeld wird Sie ausdrücklich nie nach Ihren genauen Zahlungsinformationen fragen.

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